ON N'A PAS FOIRÉ NOS RÉPONSES

Foire aux questions

Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via chat Messenger (la petite bulle à droite sur le site) ou hello@saikle.fr. Allez, la FAQ, c'est parti.

personnage saikle qui cherche à comprendre comment fonctionne le site saikle pour faire le bon choix de vélo d'occasion ou de seconde main

Vous voulez acheter un vélo de seconde main sur Saikle.fr



1) C’est quoi, un vélo restauré ?


Ce n’est pas un vélo neuf ni même un vélo d’occasion classique. C’est un vélo déjà utilisé, choisi par un artisan puis entièrement nettoyé, réparé (en changeant certaines pièces au besoin) pour vous le proposer à la vente, plus beau et robuste que jamais. Ce travail vous garantit un objet unique, qui possède sa propre histoire, et qui vous accompagnera pour de nombreuses années encore. Prêt à rouler, prêt à démarrer sa nouvelle vie avec vous.


Un vélo restauré peut être un vélo vintage, ça peut aussi être un vélo plus récent. Saikle vous propose une sélection large et variée pour que vous soyez sûr-e de trouver votre bonheur ici.



2) C’est quoi, un Vendeur Pro ?


Un vendeur Vendeur Pro est un artisan du cycle : entre artiste et mécanicien, il choisit, restaure et vend des vélos sur Saikle.fr. Nous les sélectionnons sur des critères rigoureux : passion, sérieux, savoir-faire et sens esthétique. Les vélos proposés par nos vendeurs Vendeur Pro sont reconnaissables au label apposé sur leurs annonces.



3) Comment je fais pour acheter un vélo sur Saikle.fr ?


Rendez-vous ici, où tous nos vélos d'occasion sont listés, une fois que vous avez trouvé le idéal pour vous en utilisant les filtres à votre disposition (votre taille, la couleur du vélo, votre posture préférée...), vous pouvez entrer en contacte avec le vendeur pour planifier un rendez-vous et aller essayer le vélo. Une fois l'essaie terminé vous payez le vendeur et repartez avec votre nouveau compagnon.



4) Est-ce que je peux directement poser une question au vendeur ?


Vous pouvez contacter le vendeur à tout moment depuis une annonce pour poser toutes vos questions concernant le vélo. Après votre commande, ses coordonnées vous sont transmises ou vous pouvez continuer votre conversation dans le chat Saikle.



5) Est-ce que je peux demander conseil à Saikle ?


Oui, nous sommes là pour ça. Nous savons que choisir votre prochain vélo est un choix important et engageant, et nous voulons tout mettre en œuvre pour vous accompagner jusqu’à ce que vous soyez parfaitement heureux de votre nouvelle monture. Nous sommes disponibles via chat Messenger pour répondre à toutes vos questions en un temps record. N’hésitez pas.



6) Est-ce que moi aussi, je peux vendre mon vélo sur Saikle.fr ?


Bien sûr. Il vous suffit de cliquer sur "vendre" en haut du site et de vous laisser guider.




Vendeurs Pro : vous restaurez des vélos avec passion et savoir-faire


1) C’est quoi, un Vendeur Pro ?


Un Vendeur Pro est un artisan : entre artiste et mécanicien il choisit, restaure et vend des vélos sur Saikle.fr. Nous les sélectionnons sur des critères rigoureux : passion, savoir-faire et sens esthétique. C'est la grande différence entre Saikle et un site de petites annonces ou de vélos d'occasion classiques.



2) Qui peut devenir Vendeur Pro, et comment on le devient ?


Chineurs, vélocistes, réparateurs… Si vous êtes passionné, que vous avez des compétences en mécanique, une capacité à chiner des pépites d'occasion à fort potentiel et à les restaurer avec goût et savoir-faire, nous serons ravis de travailler avec vous. Cliquez sur "Vendre" en haut du site et renseignez votre SIRET au moment de l'inscription. Nos équipes seront susceptibles de vous contacter pour en savoir plus sur votre activité avant de valider votre compte.



3) Pourquoi vendre mes vélos restaurés sur Saikle.fr ?


Parce qu’ici, tout est fait pour valoriser votre travail, la beauté et la qualité de vos vélos restaurés, et à les distinguer de la masse des vélos d’occasion de particulier que l’on trouve sur les sites de petites annonces généralistes. Nous ferons la promotion de vos vélos à une communauté d’acheteurs accessible partout en France.



4) Est-ce que je peux vendre tout type de vélo sur Saikle.fr ?


Ville, route, gravel, MTB, d’origine ou custom build… Si votre vélo restauré est beau, robuste et prêt à rouler, il est le bienvenu chez Saikle.



5) Comment vendre mes vélos restaurés en tant que professionnel sur Saikle.fr


Pour vendre votre premier vélo c'est ici que ça se passe et c'est simple comme bonjour, vous pourrez ensuite vous connecter à votre espace Espace Vendeur pour gérer toute votre activité sur Saikle.fr.


  • Soyez le plus précis et transparent possible,
  • Racontez l’histoire de votre vélo pour le distinguer des autres, au moyen d’anecdotes si vous le souhaitez,
  • Ajoutez des photos conformes à votre vélo en variant les prises de vue sur un fond uni,
  • Vous pouvez poster entre 2 et 10 photos en haute résolution pour mettre en valeur l’objet, ainsi qu'une vidéo HD !
  • La section « Intervention du Resaikler » vous permet de mettre en valeur votre travail de restauration, renseignez-la avec soin,


Et voilà, c’est en ligne.



6) Est-ce que je dois vendre mes vélos en exclusivité sur Saikle.fr ?


Si vous avez récupéré le vélo par vos propres moyens, non, vous n’êtes pas tenus de vendre en exclusivité avec Saikle. Nous vous demandons simplement de déréférencer votre vélo immédiatement si vous l’avez vendu ailleurs. Il vous suffit de vous connecter à votre espace, d'entrer dans la fiche de votre vélo, et de désactiver l'annonce en haut à droite.


Si vous avez chiné votre vélo grâce à Saikle.fr en l’achetant d'occasion à un fournisseur avec lequel nous vous avons mis en relation, vous êtes tenu de vendre le vélo une fois restauré sur Saikle.fr.