DU JAMAIS VU POUR DES VÉLOS DE SECONDE MAIN.

La Garantie Saikle 6 mois

Tous les vélos Saikle Pro sont garantis 6 mois.

La Garantie Saikle 6 mois

Votre vélo de seconde main restauré et labellisé Saikle Pro est garanti 6 mois.


Grâce au travail de nos artisans-partenaires sélectionnés qui restaurent les vélos bien conçus et robustes, lorsque vous achetez un vélo labellisé Saikle Pro, vous réduisez déjà considérablement le risque de connaitre un problème mécanique dans les mois suivants votre achat.


Mais comme un pépin peut toujours arriver et que nous voulons que vous ayez l'esprit vraiment tranquille, nous avons planché avec nos bikeshops partenaires sur une garantie réparation 6 mois, qui vous couvre à compter de votre date d'achat (pourquoi acheter un vélo neuf au fait ?). En clair, pour la durée de la garantie, c'est Saikle qui paye.


Mais au fait, comment ça marche ? Et quels sont les problèmes pris en charge par Saikle ?

Si vous rencontrez un souci avec votre vélo, comment faire jouer votre garantie Saikle 6 mois ?


Facile !


  1. Envoyez un email à hello@saikle.fr, racontez-nous quand et comment votre vélo a rencontré un problème mécanique, avec une vidéo de bonne qualité qui nous permettra de juger de l'état du vélo et de la cause du pépin.
  2. Si le problème mécanique est couvert par la Garantie Saikle 6 mois, on vous met en contact avec le bikeshop partenaire le plus proche de chez vous, allez-y et faites réparer votre vélo.
  3. Saikle prend en charge les réparations, vous n'avez rien à payer !

Sont exclus de la garantie, les pépins mécaniques qui arrivent après...


  1. Un événement accidentel ou volontaire, impliquant des tiers ou non.
  2. Un choc constatable sur tout ou partie du vélo (et qui n'était présent lors de l'achat).
  3. Un usage anormal du vélo, du genre : si vous utilisez le vélo à pour faire des sports extrêmes, des tournages vidéo, ou que vous n'écoutez pas les recommandations de Saikle.fr ou de votre vendeur...
  4. Que vous ayez transformé votre vélo entre l'achat et le pépin mécanique (changement d'une ou plusieurs pièces et composants).


Si besoin, un expert Saikle se déplacera pour identifier et évaluer le problème mécanique en votre présence.


Si vous voulez en savoir encore plus sur la Garantie Saikle 6 mois, n'hésitez pas à consulter nos superbes CG.